Die Verwendung der Interview?! EFM Lösungen

 
im Marketing

Informieren Sie über Ihre Marktpositionierung im Vergleich zum Wettbewerber aus Sicht des Kundens.
Kennen Sie die Bedürfnisse und Zufriedenheitsfaktoren Ihrer Kunden.
Leiten Sie die erhaltenen Informationen für die Optimierung der Produktqualität weiter.
Tragen Sie zur Produktivitäts- und ROI Steigerung bei.
Sammeln Sie die nötigen kundenbezogenen Informationen für die Erstellung des Balanced Scorecards.

Einige Einsatzfelder:

• Kundenzufriedenheitsbefragung
• Wettbewerbsanalyse
• Website- Evaluationen
• Planung und Bewertung von Events
• Markt- und Meinungsforschungsbefragungen
• Befragungen zur Markenbekanntheit und –image
• Kundensegmentierung
• …

Unsere Lösungen zielen auf die Erstellung eines automatisierten Austauschs in Echtzeit zwischen Ihren Top-Managern und Kunden, um wesentliche Informationen in Marketing-Projekte sowie in Tagesgeschäft zu erhalten.