FAQs

Wie erfolgt die Verteilung meines Fragebogens?

Ist es möglich die Adressdaten zu importieren?

Kann ich während der Laufzeit beliebig viele Befragungen parallel oder hintereinander durchführen?

Kann ich die Laufzeit der Umfrage im Nachhinein noch verlängern?

Kann ich den "Nicht-Teilnehmern" eine Erinnerungsmail zukommen lassen?

Ist eine personalisierte Beantwortung möglich?

Ist der Internetzugang für die Beantwortung erforderlich, bzw. wie kann ich meine Befragung auf Messen durchführen?

Wie erfolgt die Verteilung meines Fragebogens?
Es gibt zwei Möglichkeiten für die Verteilung Ihres Fragebogens: sie können einerseits die Befragten per  personalisierter Email einladen an Ihrer Befragung teilzunehmen oder es steht Ihnen anderseits die freie Teilnahme durch den Link (Button oder Bild) auf Ihrer Webseite zur Verfügung. Die Befragten werden direkt zu der ersten Seite oder der Begrüßungsseite Ihres Fragebogens weitergeleitet. Diese Parameter werden in der Anwendung unter dem Tab "Verteilung“ gestaltet. Die Verteilung kann einmalig oder regelmäßig sowohl manuell als auch programmiert oder automatisiert sein.

Ist es möglich die Adressdaten zu importieren?
Ja, selbstverständlich können Sie die Daten der Befragten (Email-Adresse, Anrede, Abteilung…) aus csv-, txt- oder xls- Dateien importieren.

Kann ich während der Laufzeit beliebig viele Befragungen parallel oder hintereinander durchführen?
Ja, die Kapazität Ihrer Interview?! Datenbank ist ziemlich groß und ermöglicht Ihnen beliebig viele Befragungen gleichzeitig oder hintereinander durchzuführen. Außerdem wird die Anzahl der Befragungen durch unseren Tarif nicht begrenzt.

Kann ich die Laufzeit der Umfrage im Nachhinein noch verlängern? 
 Solange Ihre Befragung noch läuft, kann die Laufzeit jederzeit verlängert werden. Lediglich das Enddatum muss geändert werden. Wenn die Befragung schon beendet wurde, kann sie kopiert und wieder verteilt werden.

Kann ich den "Nicht-Teilnehmern" eine Erinnerungsmail zukommen lassen? 
Ja, Sie können eine Erinnerungsmail an Anwender, die den Fragebogen noch gar nicht oder nur teilweise ausgefüllt haben, zusenden. Nebenbei bekommen Sie nach der Verteilung eine Statusübersicht einzelner Mailverteilungen (Abwesenheitsnotiz, Fehler beim Maileingang, prozentuale und absolute Anzahl der Rückmeldungen).

Ist eine personalisierte Beantwortung möglich?
Ja, Sie können eine Befragung in einem geschlossenen Benutzerkreis durchführen. Jeder Teilnehmer erhält einen individuellen Zugangscode. Die Befragung kann auf Wunsch anonym bleiben. Es gibt auch weitere Optionen wie z.B. die einmalige Antwortmöglichkeit oder das Editieren/Fortsetzen des angefangenen Fragebogens (siehe auch unter dem Tab „Produkte“ die detaillierte Liste der Funktionalitäten von Interview).

Ist der Internetzugang für die Beantwortung erforderlich, bzw. wie kann ich meine Befragung auf Messen durchführen?
Durch den Off-Line Modus ist ein Internetzugang systematisch nicht erforderlich. Mit diesem Modus ist es möglich, Fragebögen im Handumdrehen zu gestalten und die Befragung parallel auf mehreren unabhängigen mobilen Geräten wie Touchscreens, Tablet-PC oder Handys durchzuführen. Die Beantwortung ist identisch mit der Online Version (Beantwortung auch durch einen Browser). Alle Standardoptionen des Interview?! Tools (Filterbedingungen, Editieren/Fortsetzen eines Fragebogens usw.) bleiben bestehen. Die Integration Off-Line erfasster Antworten erfolgt durch eine programmierte  oder manuelle Zusammenführung.